Sicurezza
Come ti proteggiamo
Profili con foto e bio, chat nel sito, recensioni solo di chi ha prenotato davvero.
Cosa fa Pawsa per te
Ognuno legge e modifica solo i propri dati privati. Vi scrivete nella chat del sito, senza dover dare numero o email.
Le recensioni si lasciano solo dopo una prenotazione segnata come «Conclusa», quindi le scrive chi c'è stato davvero.
Con «Segnala» avvisi l'amministrazione, e chi segnali non vede il tuo nome. Controlliamo ogni segnalazione e possiamo togliere contenuti o bloccare un account.
Prima di affidare il tuo animale
Fate un incontro di prova, meglio dove starà l'animale. Parlate di cibo, medicine, abitudini e paure.
Lascia il numero del tuo veterinario e un contatto per le emergenze. Mettete per iscritto date, prezzo e cosa succede se c'è un imprevisto.
Se fai il pet sitter
Chiedi il libretto sanitario, le vaccinazioni e il microchip. Non accettare animali che non ti senti di gestire.
Tieni a portata di mano il numero del veterinario del proprietario e avvisalo subito se qualcosa non va.
Affido e adozione
L'affido su Pawsa è gratuito: diffida di chi chiede soldi, anticipi o «spese di spedizione». Incontrate l'animale di persona prima di decidere.
Quando l'animale cambia casa, il cambio di proprietario va registrato all'anagrafe degli animali d'affezione della tua regione.
Soldi e dati
Non pagare in anticipo sconosciuti con metodi che non si possono annullare (ricariche, criptovalute, bonifici all'estero).
Nessuno di Pawsa ti chiederà mai la password o i dati della carta, né in chat né per email.
Emergenze
Se un animale sta male chiama subito un veterinario. Se tu o qualcun altro siete in pericolo, o vedi un maltrattamento, chiama il 112. Poi segnalaci la persona.
Come segnalare
Tocca «Segnala» sul profilo o sull'annuncio e scegli il motivo. Per i casi urgenti, o se non trovi il pulsante, scrivi a ciao@pawsa.it.